فایل باز - آموزش بازاریابی تلفنی (حرفه ای)
در بین شیوه های مختلف ارتباط با مشتری مانند تبلیغات، روابط عمومی، فروش شخصی و بازاریابی مستقیم، شیوه های ارتباط دو طرفه مانند فروش شخصی و بازاریابی مستقیم موثرتر خواهند بود و علت آن هم ارتباط دو طرفه ای است که بین بنگاه اقتصادی و مشتریان صورت می گیرد. با رقابتی تر شدن کسب و کارها، اهمیت ارتباط موثر با مشتریان نیز افزایش می یابد.
یکی از راه های بازاریابی مستقیم، باز
فایل باز - مدیریت فرایند کسب و کار
مدیریت فرایندهای کسبوکار یا BPM، ریشه در دو علم مدیریت و فناوری اطلاعات دارد. همین موضوع یکی از عوامل مهم محبوبیت و کارآمدی این رویکرد است. با رشد و ترکیب این دو علم، مفهوم مدیریت فرایندهای کسبوکار ایجاد گردیده است. در واقع BPM پس از رویکردهای TQM و BPR در مدیریت و به موازات آن پس از ظهور سیستم های مدیریت پایگاه داده، سیستم های مدیریت منابع سازمانی و سیستم های مدیریت گردش کار در فناوری اطلاعات، به منظور بهبود خدمات و محصولات معرفی گردید. منظور از بهبود، عبارت است از کلیه عملیات و تغییراتی که در فرایندها ایجاد میگردد تا هزینه و سرعت انجام را کاهش و کیفیت خروجی فرایند را افزایش دهد.
به منظور پشتیبانی از اجرای BPM در سازمانها، BPMS ها یا سیستم های مدیریت فرایندهای کسبوکار که حاصل فناوری اطلاعات هستند، تولیدشدهاند. سیستم های مدیریت فرایندهای کسبوکار با مجموعه ابزارهای خود، کلیه مراحل چرخه فرایند از طراحی و مدلسازی تا اجرا، پایش و بهبود را پشتیبانی مینمایند.
فایل باز-روشهای ترک عادت بد
روزنامه دنیای اقتصاد: عادات و رفتارهای منفی ممکن است بهکار و فعالیت حرفهایتان آسیب جدی وارد کند. برای مثال ممکن است از آن دسته افرادی باشید که هنگام جلسات، ایمیلهای خود را چک میکنید یا زمانی که باید بهطور دقیق بر کاری تمرکز کنید، بهطور دائم با تلفن صحبت میکنید؟
فایل باز - بیش از 80 نمای داخلی و خارجی باکفیت از کاخها و امارتهای بزرگ
بیش از 80 نمای داخلی و خارجی باکفیت از کاخها و امارتهای بزرگ
فایل باز - سازه های چوبی
سازه های چوبی
استفاده از سازههای چوبی از قدیم در همهی کشورهای دنیا امری رایج و طبیعی بوده و کمکم با گذشت زمان و ارائهی مصالح جدید به سمت استفاده از مصالح جدید رفتیم.
در این کتاب موارد زیر میپردازیم:
سازههای چوبی چیست؟
مزایای استفاده از سازههای چوبی
معایب استفاده از ساختمانهای چوبی
مقاومت ساختمانهای چوبی در برابر بلایای طبیعی
انواع قابهای ساختمانی در سازههای چوبی (بررسی سیستمهای سازهای ساختمانهای چوبی)
فونداسیون یا شالودهی ساختمانهای چوبی
دیوارها و جدا کنندههای سازههای چوبی و نکات مهم احرای آن ها
وضعیت مصالح و مدول الاستیسیتهی آنها و نحوهی معرفی مصالح چوبی به نرم افزار ایتبس
تاسیسات الکتریکی و مکانیکی
آیین نامههای طراحی ساختمانهای چوبی